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DE QUEM EU DEVO COBRAR?
Por: Tolentino e Silva

Somente hoje (domingo) 11/03/2018, às 10hs, recebi a fatura do meu telefone fixo, que venceu dia 08/02/2018. Achei até estranho o fato de a entrega ter sido feita num dia de domingo. Terei que pagar juros por falhas no âmbito da operadora OI, que pode ter postado com atraso a correspondência-boleto, ou da ECT, que não fez a entrega dentro do prazo?
De acordo com o protocolo recebido, através da ligação feita, (20181014777122), entendi que o único culpado nessa história sou eu, o cliente. Elas não erram!

Isso é o que acontece com as desenfreadas e prejudiciais privatizações, verdadeiras (doações). As empresas não cumprem seus papéis de fornecedoras e prestadoras de serviços e transferem para os clientes-usuários, as suas responsabilidades. Parece que estamos voltando aos tempos do antigo DCT (Departamento do Correios e Telégrafos), quando as malas dos Correios eram transportadas em ônibus ou em cavalos. Naquele tempo não havia tantos recursos quanto hoje. Era compreensível!

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